Versandbedingungen

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand an alle unterstützten Standorte weltweit. Einschließlich USA, Australien, Großbritannien und den meisten Ländern in Europa.

Delivery Time

Die meisten Bestellungen gehen innerhalb von 1–2 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung ein.

Die Lieferzeit hängt von der Größe Ihrer Bestellung und der gewählten Versandart ab, um sicherzustellen, dass die Ware rechtzeitig bei Ihnen eintrifft.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 90 Tagen geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen eine Entschädigung oder Rückerstattung gewähren.

Kann ich für die Lieferung einen bestimmten Termin angeben?

Obwohl wir unser Bestes tun, um Fristen einzuhalten, können wir keine Lieferungen zu einem bestimmten Datum garantieren. Sobald das Paket unser Haus verlässt, liegt es im alleinigen Ermessen des Kurierunternehmens, Ihre Bestellung rechtzeitig auszuliefern.

Wir empfehlen Ihnen daher, ausreichend Zeit einzuplanen, Ihre Bestellung möglichst frühzeitig aufzugeben und die Installation nach Eintreffen des Produkts zu vereinbaren.

Was passiert, wenn meine Bestellung beim Transport beschädigt wird?

Bitte überprüfen Sie die Kartons sorgfältig, bevor Sie die Lieferscheine unterschreiben. Unsere Produkte werden gründlich geprüft und sorgfältig verpackt, bevor sie unser Werk verlassen.

Sollten Sie Produkte in offensichtlich beschädigtem Zustand erhalten, müssen Sie Schadensersatzansprüche unverzüglich gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen. Bewahren Sie das gesamte Verpackungsmaterial auf und informieren Sie das Transportunternehmen umgehend darüber, dass Sie zur Bearbeitung Ihrer Ansprüche einen Inspektionsbericht benötigen.

Falls der Schaden nicht sofort erkennbar ist und erst nach dem Auspacken des Produkts sichtbar wird, melden Sie ihn bitte sofort. Bewahren Sie das gesamte Verpackungsmaterial auf und teilen Sie dem Spediteur mit, dass Sie zur Geltendmachung von Ansprüchen ein Prüfprotokoll benötigen.

Verlorene, gestohlene und falsch zugestellte Pakete

Wenn keine Unterschrift erforderlich ist, entscheidet der Kurier oder die Post, ob ein Bereich sicher ist, um ein Paket abzugeben. Wenn eine Unterschrift erforderlich ist, wird versucht, eine Unterschrift von jemandem an der Adresse oder in der Nähe zu erhalten. Wenn keine Unterschrift möglich ist, hinterlassen sie möglicherweise ein Schild mit weiteren Anweisungen an der Tür. Überprüfen Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen auf Details zu den letzten Zustellversuchen.

Wenn ein Paket aufgrund von Verlust, Diebstahl oder Fehlzustellung an den Absender zurückgeschickt wird, bieten wir einen erneuten Versandservice an. Der erneute Versand ist kostenpflichtig und wir berechnen Versandkosten basierend auf Größe und Gewicht des Pakets.

We Do Not Ship to The Following Countries / Regions:

• Afghanistan, Armenia, Azerbaijan, Bangladesh, Bhutan, Georgia, India, Iraq, Jordan, Kuwait, Nepal, Oman, Sri Lanka, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Yemen, American Samoa, Cook Islands, French Polynesia, Guam, Kiribati, Marshall Islands, Micronesia, Nauru, New Caledonia, Niue, Palau, Papua New Guinea, Solomon Island, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis and Futuna, Western Samoa, Albania, Bosnia, Herzegovina, Montenegro, Serbia, San Marino, etc.…
• All African Countries.
• All South American Countries.